Prazos de preparação e entrega

Após a confirmação do pagamento, as encomendas são geralmente preparadas em 3 dias úteis*.

* A preparação demora geralmente 3 dias úteis e pode atingir um total de 5 a 6 dias úteis quando é necessário repor um produto em stock.

Os dias úteis excluem sábados, domingos e feriados.

Prazos estimados

Os prazos de entrega e as datas de expedição apresentados são estimativas e não constituem uma promessa de entrega numa data específica. Podem variar consoante a disponibilidade dos artigos, a transportadora, o destino, os procedimentos aduaneiros ou os feriados.

Preparação e transporte

O prazo total estimado inclui a preparação da encomenda e o transporte após a expedição. Os prazos de transporte standard e expresso indicados no site continuam a aplicar-se e acrescem ao prazo de preparação. Os 5 a 6 dias em caso de reposição de stock correspondem ao prazo total de preparação, não a um atraso adicional.

Os seus direitos

Estas informações não alteram os compromissos assumidos no momento da encomenda nem limitam os direitos legais do consumidor em caso de atraso, incluindo os direitos de cancelamento e reembolso quando estejam reunidas as condições legais. Para qualquer questão, contacte contact@lounelle.com.